Deine Aufgaben:
* Mitverantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf am Empfang
* Kompetente und herzliche Ansprechperson vom Check-in bis zum Check-out
* Engagierter Zuhörer und Ratgeber für alle Fragen und Anliegen der Gäste
* Beschwerdenmanagement stilsicher und verantwortungsorientiert behandeln
* Interne Mitkoordination und Kommunikation im Team und mit anderen Abteilungen zur
* Erfüllung der Gästeanliegen
* Arbeiten mit PROTEL, HotelKit, Office, etc.
* Rechnungsstellung und Kassenbetreuung
Unser Resort:
Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4*Superior Hotel Belvédère, das 3*Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant «Nam Thai») und das 4*Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie «Art culinarica alpina»).
Auch das 4* Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.
Für unser 4*Superior Hotel Belvédère suchen wir ab Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine/n Réceptionist/in (m/w/d):
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Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich mit
* Gäste-/Kundenkontakt
* Herzliche, kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit Liebe zum Detail
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Engagierter Teamplayer mit Vorbildfunktionen, positiver Ausstrahlung und Eigeninitiative
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Italienischkenntnisse und jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
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Wir bieten:
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
• Zeitgemässe Entlöhnung
• Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team
• Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
• Ein attraktiver Standort, an dem du Arbeit und Freizeitaktivitäten verbinden kannst
• Tolle und neue Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios)
• BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen bei unseren externen Partnern