Einzigartige Herausforderung für erfahrene Servicetechniker/innen
Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker/in, der die Herausforderung eines weltweiten Kundendienstes annehmen möchte. Die Position bietet die Möglichkeit, Fähigkeiten in Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen zu entwickeln sowie die Koordination von lokalen Service-Technikern.
Aufgaben:
* Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen und Schulung der Kunden sowie Servicierung und Reparaturen; vor Ort weltweit (alle Kontinente)
* Kundendienst: Ansprechperson und Hilfestellung bei technischen Maschinenproblemen (Trouble Shooting, Ersatzteilberatung)
* Support und Koordination von lokalen Service Technikern
* Aufbau von Prototyp-Maschinen in-house und Durchführung von Tests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
* Input an Konstruktion und Produkt Management für Verbesserungen am Produkt und für die Erstellung von Betriebsanleitungen und technischen Verkaufsunterlagen