Bereit für Swisscom
Dank dir und unserem Team bieten wir ein überzeugendes Kundenerlebnis. Als ICT System Engineer trägst du massgeblich Mitverantwortung für die bereitgestellten Microsoft UCC Services und arbeitest im Störungsfall allein oder gemeinsam an der Lösungsfindung und Wiederherstellung des ordentlichen Betriebs.
Dich erwartet ein modernes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Umfeld, in dem es möglich ist, dein technisches Können unter Beweis zu stellen und stetig zu erweitern. Als Teil der Transformation von Microsoft UCC on premise Services hin zu cloudbasierten M365 Exchange und MS Teams Services, hilfst du mit unseren Service fortlaufend zu verbessern.
Siehst du dich als 2nd Level Spezialist und fühlst dich im direkten Kundenkontakt sowie betrieblichen Umfeld wohl? Gehören Incident-, Problem- und Changemanagement, wenige remote Piketteinsätze sowie vereinzelte Wochenend-Patchdays zu deinem Verständnis eines professionellen Betriebs? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team und wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
1. Die eingesetzten Produkte reichen von Skype for Business, Exchange on premise, Exchange online, Microsoft Teams Phone System bis zu Competella, Luware und Barracuda Mail-Journaling
2. Betrieb, Wartung, Störungsbehebung, proaktives Monitoring und Bearbeitung von 2nd Level Tickets sowie Unterstützung des 3rd Level Support und Zusammenarbeit mit Lieferanten
3. 60% Homeoffice möglich und standortunabhängiges Arbeiten (Schweiz)
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.
Skill Check
Wie gut passen wir zusammen?
Deine Skills
4. Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Windows Server, Active Directory/EntraID und Netzwerktechnik (OSI Layer 2-4)
5. Erfahrung in den Bereichen Skype for Business, Microsoft Teams und/oder Microsoft Exchange von Vorteil
6. Ausbildung (HF / FH / EFZ) in Informatik
7. MCSA / MCSE Zertifizierung oder gleichwertige Erfahrung von Vorteil
8. Kenntnisse der Information Technology Infrastructure Library von Vorteil
Was dich auszeichnet
9. Engagement, Selbstorganisation und Eigeninitiative
10. Ein hohes Mass an Kundenorientierung
11. Die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
12. Hilfsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
13. Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Is it a match? Dann bewirb dich noch heute.
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Mach einen Unterschied
Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.
Deine Skills
14. Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Windows Server, Active Directory/EntraID und Netzwerktechnik (OSI Layer 2-4)
15. Erfahrung in den Bereichen Skype for Business, Microsoft Teams und/oder Microsoft Exchange von Vorteil
16. Ausbildung (HF / FH / EFZ) in Informatik
17. MCSA / MCSE Zertifizierung oder gleichwertige Erfahrung von Vorteil
18. Kenntnisse der Information Technology Infrastructure Library von Vorteil
Was dich auszeichnet
19. Engagement, Selbstorganisation und Eigeninitiative
20. Ein hohes Mass an Kundenorientierung
21. Die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
22. Hilfsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
23. Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
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Pfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich
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