Pour assurer l’excellence de nos produits et de nos processus, nous sommes à la recherche d’un.e directeur/trice Qualité et Projets.
Clé de voute du flux de développement et de la qualité, vous intervenez sur les différentes phases de développement, industrialisation, définition des critères, contrôle qualité et assurance qualité afin de garantir la satisfaction du client final au travers de processus solides et de la parfaite exécution des montres terminées.
Rattaché.e à la direction des Opérations vous gérez une équipe opérationnelle en supervisant 4 managers : le responsable de projets de développement des nouveautés (montres et mouvements), le responsable qualité produits, le responsable qualité mouvements et le responsable qualité montres. En outre, vous êtes directement en charge de l’industrialisation en vous occupant de la définition et la mise en place de la stratégie industrielle, vous recherchez des solutions à long terme pour garantir la maîtrise des coûts de nos produits et encadrez une ressource qui est le référent industrialisation durant toutes les phases du flux de développement. L’effectif global approchant les 20 personnes.
Vos responsabilités :
En qualité de coordinateur-trice des projets de développement et de l’industrialisation des nouveaux produits, vous veillez à la réussite des lancements des nouveautés dans les délais, les budgets et les niveaux de qualité attendus. En support au responsable projets, la collaboration à la mise en place d’outils pour optimiser les flux fait partie de vos responsabilités.
Pour ce qui est du secteur Qualité, vos équipes sont chargées de garantir la qualité des produits et composants fabriqués via le pilotage des contrôles et un système d’assurance qualité robuste et cohérent.
La mise en place de systèmes permettant le pilotage des procédés et la construction d’outils de mesure de performance font également partie de votre périmètre.
A cheval entre la partie opérationnelle et stratégique, vous apportez votre vision et participez à l’élaboration de la stratégie industrielle en qualité de membre du comité opérations aux côtés des directeurs technique, production et supply chain.
Votre mission :
Avec le support de vos équipes, vous serez responsable de la politique qualité de la marque dans sa globalité, et de son application opérationnelle. Cela couvre les aspects suivants : le management et l’amélioration continue du système qualité, la qualité des produits et des process de fabrication internes ou chez les fournisseurs, la robustesse des développements et les analyses qualité SAV.
Au quotidien, vous vous assurez d’une interaction efficace entre les services et d’une collaboration transverse optimale.
Vous participez à l’élaboration du processus décisionnel et dessinez l’organisation industrielle en ligne avec la stratégie des opérations.
Vous animez l’amélioration des processus transverses et accompagnez des démarches de transformation.
Vous fidélisez, accompagnez, développez et perpétuez une culture client forte au sein de votre équipe.
Votre profil :
De formation ingénieur EPF ou équivalente, vous avez une expérience opérationnelle solide dans l’horlogerie, dans le pilotage de la Qualité et dans l’accompagnement du changement.
Véritable acteur de la transformation, vous aimez la technique mais aspirez aussi à des réflexions plus stratégiques dans des projets divers.
De plus, une expérience dans une entreprise internationale et l’usage de l’anglais sont attendus afin d’aborder le poste dans sa globalité.
Vos capacités de leadership vous permettent d'animer et fédérer les équipes au quotidien autour de nouveaux défis (produit, process). Une expérience managériale confirmée par de la conduite de départements dans les fonctions occupées préalablement est attendue afin d’accompagner des équipes diverses dans leur développement. Vos compétences relationnelles vous permettent de créer des liens et d’assurer une communication de tous les instants entre les départements.
Orienté(e) résultats et clients, vous êtes force de proposition pour atteindre les objectifs fixés à long terme mais savez rester pragmatique pour prendre des décisions au quotidien.
Un excellent relationnel est requis avec des fournisseurs externes variés, ainsi qu’une capacité à appréhender des métiers et des savoirs faire divers dans l'objectif de trouver des solutions rapides tout en maintenant des partenariats de confiance.
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