1. Enregistrement des problèmes et des demandes
2. Traitement à distance ou sur place des problèmes et des demandes
3. Création et paramétrage des comptes d'accès et de messagerie
4. Mise en place et configuration des postes de travail
5. Maintenance du parc informatique
6. Support niveau 1/2 auprès des utilisateurs
7. Surveillance des opérations de maintenance du parc informatique
8. Suivi opérationnel des systèmes de sauvegarde et de surveillance
9. Au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire
10. Très bonnes compétences de l'environnement Windows: M365, Teams, Exchange
11. Bonnes compétences en communication
12. Français et Anglais professionnel - allemand un plus
13. Autonomie, flexibilité et adaptation
* Rejoindre une équipe en pleine évolution
* Bon environnement de travail