Unser Mandant bietet vielfältige Dienstleistungen in den Bereichen Mobilität, Fahrzeugunterstützung und Camping.
Dazu gehören unter anderem Schulungen, Fahrzeugvermietungen sowie Lösungen für Elektromobilität und Ladestationen.
Deine Aufgaben:
* Sicherstellen eines herausragenden Kundenerlebnisses durch kompetente Beratung und exzellenten Service im Contact Center
* Unterstützung des 1st Level Teams bei komplexen, fachspezifischen und zeitintensiven Anfragen
* Gewährleisten eines einwandfreien Kundensupports bei der Nutzung der Applikationen
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie Beantwortung allgemeiner Fragen
Das bringst Du mit:
* Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in einer ähnlichen Dienstleistungsfunktion
* Interesse an Elektromobilität und dem Mobilitätswandel
* Hohe IT-Affinität und idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support
* Belastbarkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich:
* Familiäre Arbeitsatmosphäre
* Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Innovationen
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00 – 18:00 Uhr) mit Home-Office-Optionen
* Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
Diallon
Frau Leyla Hausammann
HR-Consultant
+41 58 059 56 08
E-Mail schreiben
#J-18808-Ljbffr