Einleitung
Care connects us.
It all starts with people who care.
At Hyatt, we believe in the power of belonging of making people feel at home no matter where they are in the world.
We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.
Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone''s role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job it''s a career for people who care.
People like you. People like us.
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Das zeichnet dich aus:
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
* Du besitzt gute EDV Kenntnisse; Opera und PMS Kenntnisse sind von Vorteil
* Du besitzt eine ausgepragte Kommunikationsfahigkeit im schriftlichen und mundlichen Sinne
* Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
* Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
* Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Deine Aufgaben:
* Schaffung hervorragender Ankunfts und Abreiseerlebnisse fur unsere Gaste
* Unterstutzung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung
* Personliche Betreuung unserer Gaste wahrend ihres Aufenthalts
* Aktives Upselling und Einschreiben von Gasten, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird
* Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs und Spa Anfragen
Ausserdem erwartet dich bei uns
* Kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten
* Fuhle dich wie ein Luxusgast kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Ubernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit
* Fahre auf unsere Kosten nach Hause wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Offentlicher Verkehr vorhanden ist)
* Ein Coach, der dich begleitet und unterstutzend zur Seite steht
* Entwicklungsgesprache, gemunzt auf deine Bedurfnisse
* Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Starken ausleben kannst