Du bietest unserer Kundschaft eine umfassende Begleitung im Schadenfall – von der ersten Meldung bis zum erfolgreichen Abschluss. Du stellst einen reibungslosen Ablauf während der gesamten Schadenbearbeitung sicher und vermittelst Sicherheit.
Weiter pflegst du eine intensive Zusammenarbeit mit deinem Team und allen Beteiligten, um optimale Lösungen zu finden. Du begeisterst unsere Kundschaft durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie.
Darüber hinaus führst du Schadenbesichtigungen vor Ort durch, um den Kundenservice weiter zu optimieren und individuelle Lösungen zu entwickeln.
Optional übernimmst du die Führung des Schadenteams in Vertretung des Leiters Schaden.
Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischer Zusatzausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Freude am Kontakt und der Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen.
Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.
Proaktive und selbstständige Arbeitsweise.
Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit.
Sicherer Umgang mit Office-Produkten und digitale Affinität.
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Optional Führungserfahrung im Bereich der Schadenbearbeitung.
Bei uns arbeiten In der Generalagentur Baden erwartet dich ein motiviertes und dynamisches Team. Freue dich auf hervorragende Arbeitsbedingungen, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld beim beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz.
Dein Arbeitspensum beträgt 100% und der Stellenantritt erfolgt per 1. Juli 2025. Dein Arbeitsort ist Baden und wir bieten die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Werde Teil der Mobiliar-Familie und bewirb dich schnell und unkompliziert per E-Mail – auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:
Generalagentur Baden
Marcel Wieders
Leiter Schadendienst
Tel: 056 203 33 50
Mail: marcel.wieders@mobiliar.ch
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