Wir suchen für unseren Kunden NESPRESSO in Thun
eine:n Coffee Specialist 80-100%
Als Nespresso Coffee Specialist bist du ein Botschafter der Premiummarke Nespresso und der erste Gesprächspartner für Kunden in der Boutique. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, beratest sie und bietest jederzeit einen erstklassigen Kundenservice.
Aufgabenbereich:
Die Kunden in der Boutique empfangen und ihre Bedürfnisse entgegennehmen
Neugier zu Kaffee, Accessoires und Maschinen wecken: eine Maschinenvorführung vorschlagen, Kaffeedegustationen durchführen, Produkte vorstellen
Den Kunden die Produkte und Nespresso Dienstleistungen unterbreiten, welche an seine Bedürfnisse angepasst sind
Einfache Maschinenprobleme lösen sowie die Maschinenreparaturen koordinieren
Aufnahme von Bestellungen und Kassenabrechnungen
Digitale Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel, Gastronomie oder Hotellerie
Vorteilweise Berufserfahrung im Premium Segment
Flexibel und gut organisiert
Starke Serviceorientierung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich oder melde dich bei weiteren Fragen bei Frau Radi unter der Nummer +41 58 307 36 46. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.