Partner Job
Diese Stellenanzeige wird Ihnen durch einen unserer Partner präsentiert. Klicken Sie auf "Interesse zeigen", um weitergeleitet zu werden. Fresenius Kabi (Schweiz) AG
Aufgaben Sie sind die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service Team, Außendienst, Marketing und externen Kunden.
Sie sind als Ansprechperson für das Out-of-Stock Management verantwortlich: Identifikation von Materialengpässen und Meldung an das Produktmanagement.
Sie nehmen aktiv an Task Force Meetings zur Problemlösung und Prozessoptimierung teil.
Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Erfassung und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung der Kundenaufträge, einschließlich Prüfung der Bezugsberechtigung für Arznei- und Betäubungsmittel.
Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Bestellungen und Lieferservices.
Sie entwickeln Lösungsansätze bei Lieferschwierigkeiten.
Sie kontrollieren Kundenrechnungen.
Sie sind zuständig für die Erfassung und Weiterverarbeitung von Retouren.
Was Sie mitbringen Sie haben eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung abgeschlossen und bringen Berufserfahrung im Support- oder Vertriebsumfeld mit.
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service und idealerweise in der Gesundheitsbranche, Pharma oder einem vergleichbaren Bereich.
Sie verfügen über fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, SAP, sowie über ausgezeichnete stilistische Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse.
Sie sind sicher und geübt im Umgang mit Zahlen, Daten und Fakten.
Mit Ihrer lösungsorientierten und belastbaren Persönlichkeit meistern Sie herausfordernde Situationen, insbesondere im Out-of-Stock Management.
Wir bieten Dir Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Ein aufgestelltes, motiviertes Team mit wertschätzender Arbeitskultur.
Moderne Infrastruktur an zentraler Lage sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
6 Wochen Ferien ab dem 40. Lebensjahr, attraktive Sozialleistungen und Mobilitätspaket.
Bist du bereit für diese spannende Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns #FutureFresenius. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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