Mitarbeiter ICT Service Desk 80-100% (m/w/d), Roggwil
ictjobs (Stellenmarkt)
Mitarbeiter ICT Service Desk 80-100% (m/w/d)
Per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
* Zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Belangen unseres ICT-Dienstleistungsangebots
* Entgegennahme sowie Erfassung von Störungsmeldungen
* Selbständiges Bearbeiten oder internes Weiterleiten der gemeldeten ICT-Störungen
* Erstellen und Aktualisieren von Dokumentation und Wissensdatenbanken
* Regelmässige Betreuung der Kunden an unserem ServiceDesk Empfang
* Beratung der Kunden bei Fragen und Änderungswünschen
* ICT vor Ort an unseren Aussenstandorten
* Aktive Mitarbeit zum Verbessern und Weiterentwickeln rund um den ServiceDesk
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder gleichwertige technische Grundausbildung
* Selbständige, gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
* Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Verständnis
* Freude und Interesse an neuen Technologien
* Offenheit, Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
* Fahrausweis Kat. B
* Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdienste
Vorteile
* Mind. 5 Wochen Ferien
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Sozialleistungen
* Kollegiales und unterstützendes Team
* Geregelte Arbeitszeiten
Besonderes
* Tolles Personalrestaurant und Fitnessraum
* Kinderkrippe
* Vergünstigte Konditionen für Handy Abo
Arbeitsort: St. Urban
Luzerner Psychiatrie AG
HR Business Partner
Frau Patrizia Häcki
Schafmattstrasse 1
4915 St. Urban
058 856 41 52 [emailprotected]
#J-18808-Ljbffr