Your role
Verfügen Sie über Erfahrung im Austausch mit Kunden und möchten Sie aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen? Sind Sie gut organisiert, haben Sie ein Auge für das Detail und pflegen Sie einen exakten Arbeitsstil? Verlieren Sie auch in hektischen Phasen den Kundenfokus nicht aus den Augen?
Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für den Support und die Beratung von Unternehmenskunden, die / der uns bei folgenden Aufgaben unterstützt:
• Proaktiver Kundenkontakt, um unsere Unternehmenskunden bei der Migration ihrer Cash Pooling und Connectivity Lösungen zu begleiten
• Empfangen und bearbeiten von Kundenaufträgen via Telefon und E-Mail im Bereich Cash Pooling, Liquidity Management sowie EBICS Connectivity und den Zahlungsverkehrsformaten
• Beraten und unterstützen der Kunden sowie auch Kundenberaterinnen bei Anfragen zu diesen Produkten
Your team
Als Cash Management Spezialist werden Sie Teil unseres motivierten Produktspezialisten Teams für Corporate & Real Estate Banking Switzerland in Zürich, welches für die Kundenberatung und -Support von Cash Management Produkten für unsere Unternehmenskunden verantwortlich ist. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie kennenzulernen.
Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
Your expertise
• Erfahrung im Kundenkontakt und professionelles Auftreten im Umgang mit Unternehmenskunden
• Idealerweise Knowhow im Zahlungsverkehr und Cash Management/Cash Pooling
• Basic Kenntnisse über EBICS- und Swift-Connectivity sowie die Zahlungsverkehrsformate von Vorteil
• Sorgfältiges und exaktes Arbeiten auch in hektischen Situationen
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil
About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)
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Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr! Job ID 297870BR