Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. Das kannst du bewirken Du analysierst IT-Störungen, koordinierst Major Incidents und hältst den Betrieb am Laufen. Konzepte, Handbücher und Dokumentationen bringst du auf den neusten Erkenntnisstand. Mit Begeisterung treibst du die Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen voran. Gemeinsam mit deinem Team wächst du fachlich und bringst dein Know-how in spannende Projekte ein. Du sorgst mit deinem Einsatz für eine hohe Mitarbeitenden- und Kundenzufriedenheit. Das zeichnet dich aus ein Abschluss als Informatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level Support) fundierte Kenntnisse der IT-Standardprozesse nach ITIL, idealerweise in Incident-, Problem- und Knowledge Management eine zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit grosser Lernbereitschaft und analytischer Denkweise sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift – Französisch- und Italienischkenntnisse als Plus Deine Benefits Arbeit und Ferien 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten Homeofficemöglichkeiten 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen Gratis Früchte Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern Mobilität CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA) CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen Mutterschaft & Vaterschaft, Familie 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen Heiratszulage Krankheit, Unfall, Altersvorsorge 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten Weiterbildung Kostenbeteiligung an Weiterbildungen Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot Und ausserdem Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit) Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe). Fachliche Fragen? Dominik Rimann Teamleiter Support 41 58 310 92 61 Fragen zur Bewerbung? Sabrina Ebermann HR-Businesspartner 41 58 310 92 28