INTRODUCTION:
Afin de compléter son équipe, notre client, entreprise de renom dans la région biennoise spécialisée dans la production horlogère, recherche un/une
Collaborateur service client (H/F)
Poste Fixe
DESCRIPTION DE LA MISSION:
Établir, gérer et suivre les commandes clients
Effectuer l'administration des transports et des retours marchandises
Assurer les contacts téléphoniques avec les clients en français et allemand
Garantir le suivi clientèle
Être flexible et polyvalent selon besoin
PROFIL ATTENDU:
Titulaire CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalent
Expérience réussie en tant que collaborateur service client
Excellentes connaissances linguistiques français, allemand et anglais
Très bonnes connaissances de MS Office
Personne structurée, consciencieuse et rigoureuse
Orienté client et doté d'une aisance relationnelle apte à travailler de manière autonome et en équipe
Nous vous offrons
Cadre de travail moderne et dynamique
Conditions attractives
Un accueil et un suivi personnalisé de votre dossier en toute confidentialité
Vous vous êtes reconnu dans le descriptif ? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier complet par le biais de notre site internet ou en vous présentant à notre agence.