INTRODUCTION: Afin de completer son equipe, notre client, entreprise de renom dans la region biennoise specialisee dans la production horlogere, recherche un/une Collaborateur service client (H/F) Poste Fixe DESCRIPTION DE LA MISSION: Etablir, gerer et suivre les commandes clients Effectuer l''administration des transports et des retours marchandises Assurer les contacts telephoniques avec les clients en franais et allemand Garantir le suivi clientele tre flexible et polyvalent selon besoin PROFIL ATTENDU: Titulaire CFC d''employe de commerce ou titre juge equivalent Experience reussie en tant que collaborateur service client Excellentes connaissances linguistiques franais, allemand et anglais Tres bonnes connaissances de MS Office Personne structuree, consciencieuse et rigoureuse Oriente client et dote d''une aisance relationnelle apte a travailler de maniere autonome et en equipe Nous vous offrons Cadre de travail moderne et dynamique Conditions attractives Un accueil et un suivi personnalise de votre dossier en toute confidentialite Vous vous tes reconnu dans le descriptif ? N''hesitez pas a nous faire parvenir votre dossier complet par le biais de notre site internet ou en vous presentant a notre agence.