Für eine herausfordernde Position als Disponent:in Technical Customer Service Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung in Neudorf Luzern.
Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch bearbeiten
* Serviceeinsätze unserer Techniker disponieren und Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen übernehmen
* Technische Beratung in Bezug auf leitungsgebundene Trinkwasserspender anbieten
* Verschiedene administrative Arbeiten im First und Second Level Support durchführen
Bester Einstieg:
* Kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit guten kaufmännischen Fähigkeiten besitzen
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationstalent nachweisen
* Deutsch stilsicher beherrschen und ein gutes Französisch können
* Eigenverantwortliches Arbeiten im Team fördern
* Offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit zeigen
Unser Angebot:
* Wertschätzung und Anerkennung für engagierten Einsatz zollen
* Offene und dynamische Unternehmenskultur bieten
* Herausforderndes Arbeitsumfeld in einer Zukunftsbranche anbieten
* Moderne Infrastruktur bereitstellen
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen
* Flexible Arbeitsplatzgestaltung anbieten