Was ist meine Funktion?
In dieser anspruchsvollen Funktion übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Service Management einiger Kunden. Du bist die erste Ansprechperson und die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem System Engineering Team.
* Direkte Betreuung der Kunden
* Sicherstellen des Berichtswesens
* Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen
* Koordination von Changes
* Optimierung der Serviceleistungen
* Führung von kleineren und mittelgrossen Projekten
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Wirtschaftsinformatiker HF oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management
* Erfahrung in Projektleitung
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Was sind meine Vorteile?
* Interessante Aufgabe
* Junges, dynamisches Team
* Wachsendes IT-Unternehmen
* Moderne Infrastruktur
* Gratisparkplatz
* Fortschrittliche Sozialleistungen
* Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Erfolgreiche Schweizer IT-Unternehmung.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
V-LY3-SQK