Deine Herausforderung
In deiner Rolle als Teamleiter:in führst du das Verkaufsinnendienst-Team. Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit, betreust Fachhändler und Key Accounts und bist verantwortlich für die Planung, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung. Darüber hinaus wirkst du an internen Optimierungsprojekten und Prozessverbesserungen mit und entwickelst die Prozesse in unserem ERP-System weiter. Mit deinem Team bearbeitest du Kundenanfragen & Reklamationen und arbeitest eng mit Produktmanagern und der Logistik zusammen, um die Verfügbarkeit, Lieferung und Rückstände von Waren abzuklären.
Deine Qualitäten und Begabungen
1. Kaufmännische Grundausbildung : Idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf.
2. Berufserfahrung : Drei bis vier Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie erste Führungserfahrung (1-3 Personen).
3. Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
4. IT-Kompetenz : Versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.
5. Persönliche Stärken : Zahlenaffinität, hohe Sozialkompetenz, proaktives Denken und Eigeninitiative.
6. Leidenschaft für den Verkauf : Kundenorientierung und Freude am Verkauf sind für dich selbstverständlich.
Unser Auftraggeber bietet dir zeitgemässe Anstellungsbedingungen, darunter mindestens 5 Wochen Ferien, eine 40-Stunden-Woche und attraktive Versicherungsleistungen. Dich erwartet eine kollegiale und dynamische Teamarbeit mit flachen Hierarchien, geprägt von Leidenschaft, Vertrauen und einer offenen Unternehmenskultur. Diverse Teamevents und Mitarbeiterrabatte auf das Sortiment runden das Angebot ab. Der Standort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und es gibt kostenlose Parkmöglichkeiten.