Das Team
Aufgaben
* Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
* Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
* Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
* Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
* Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
* Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
Wir Erwarten
* Abschluss (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld
* Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche
* Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten
* Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten ? verbal/non verbal
* Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund
* Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil
* Sprachen DE/FR/EN
* Sauberer Leumund
Wir Bieten
* Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle
* Abwechslungsreiches Themengebiet
* Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil
* Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up
* 1:1 Einarbeitungsbegleitung
* Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten
* Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater etc.
Kontakt: p.makshana@team.jobs
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
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