Aufgabenbereich
* Du überwachst, analysierst und behebst applikatorische Störungen
* Du informierst die Applikations-Benutzer
* Du stellst den 2nd Level Support für die GUS OS Suite und Edifact sicher
* Du berätst die agilen Leader bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen und bei Fragen zur Applikations- und Prozesshandhabung
* Du erstellst und platzierst Issues, Bugs und Change Requests an die GUS Applikations-Entwickelnden
* Du koordinierst und führst Tests und Releases durch
* Du stellst sicher, dass die EDI-Datenströme reibungslos laufen
* Du verwaltest technische Dokumentationen im Zusammenhang mit der Applikation
* Du unterstützt bei externen Audits für die Themen Warenfluss und Statistiken
* Du leitest oder arbeitest in Projekten als ProjektleiterIn oder ProjektmitarbeiterIn
* Du stellst die Stellvertretung des System Owners ERP sicher
* Du übernimmst den Pikettdienst (ca. 7 Wochen pro Jahr)
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
* Fundierte Kenntnisse im 1st oder 2nd Level Support sowie im Applikationsmanagement
* Umfassendes Wissen in Warenwirtschaftsprozessen und Erfahrung im Anforderungsmanagement von Prozessen
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, modernen IT-Infrastrukturen und ERP-Systemen ? idealerweise Erfahrung mit der GUS OS Suite
* Erfahrung in der Projektarbeit
* Teamorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsmethodik
* Selbständige, kundenfokussierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Idealerweise gute Englisch- und Französischkenntnisse
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland
Anstellungsgrad
80%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-133009-42-3
Kontakt
Noemie Mas,
031 310 47 83
E-Mail
Noemie.Mas@jokerpersonal.ch