Teamleiter:in Rezeption / Reservation
In unserer Arosa Mountain Lodge suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Teamleiter:in Rezeption/Reservation.
Arosa Lenzerheide ist ein Paradies für Wintersportfans. Wir bieten perfekte Pisten, qualitativ hochwertige und innovative Produkte sowie kulinarische Vielfalt in unseren Berghütten, Bergrestaurants und Aprés-Ski-Bars an.
Wir bieten:
* Unterkunft direkt in Arosa in der Mountain Lodge
* Spannendes Arbeitsumfeld
* Familiäres Arbeitsklima in einem leidenschaftlichen, netten und aufgestellten Team
* Zeitgemässe Entlöhnung
* Jahreskarte Arosa Lenzerheide, vergünstigte Skipässe für Familie und Freunde, sowie weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und unseren Restaurationsbetrieben
Deine Aufgaben:
* Operative Leitung der Rezeption/Reservation inkl. Führung des Rezeption-Teams
* Annahme, Bearbeitung sowie Kontrolle sämtlicher Anfragen und Reservationen via Telefon, Mail & Buchungsplattformen
* Sämtliche Rezeptionsarbeiten wie Check-in, Check-out, Korrespondenz, Gästeberatung/-betreuung, Tagesabschlüsse, Zimmerplanpflege, Verwaltung Stammdaten usw.
Das bringst du mit:
* Gastgeberpersönlichkeit mit der Freude an zufriedenen Gästen
* Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
* Offene, freundliche, nette Persönlichkeit
* Verstehen von Schweizer Mundart
* Erfahrung an der Hotel-Rezeption
* EDV-Kenntnisse (Microsoft Office/Protel)
* Belastbarer Teamplayer mit einer schnellen Auffassungsgabe
* Leidenschaft und Freude die Bündner Bergwelt mit all ihren Aktivitäten für Winter und Sommer zu erleben