Dormakaba gehört weltweit zu den Top-3-Unternehmen im Markt für Zutritts- und Sicherheitslösungen. Wir bringen mehr als 100 Jahre Erfahrung und Präsenz in über 60 Ländern mit. Wir bieten innovative, umfassende Zugangskontrolllösungen für Gebäude, Einrichtungen und Standorte sowie Lösungen für die Erfassung von Mitarbeiter- und Unternehmensdaten. Für die Region Ostschweiz, suchen wir dich als Leiter Service und Montage. Ein Job, der zählt: Deine Aufgaben Leitung der Montage- und Serviceabteilung für automatische Türsysteme in der Region Ostschweiz. Verantwortlich für die Montage- und Serviceprozesse, von der Angebotserstellung bis zur Ausführung beim Kunden vor Ort. Verantwortlich für die Bereitstellung der Ressourcen (Montage- und Servicepersonal) in der Region Ost Kontroller der Ressourcen und Ferien sowie Spesen das gesamten Teams der Region Ost Aktive Betreuung aller Techniker in der Region Ost (Reisebereitschaft notwendig) Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Techniker Koordination und Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen (Dispo, Services und der Projektleitungen) fördern Festlegung von Zielen und Massnahmen zur stetigen Steigerung der Kundenzufriedenheit. Ansprechperson für eskalierte Installations- und Serviceanfragen in der Region Ostschweiz im Bereich automatische Türsysteme; Unterstützung bei der Lösungsfindung. Steuerung der Region Ostschweiz anhand von Kennzahlen, um fundierte strategische Entscheidungen zu ermöglichen und die Geschäftsentwicklung voranzutreiben. Persönliche Betreuung und Unterstützung der Key-Account-Managern beim Kunden im Hinblick auf unsere Serviceleistungen. Erfahrung, die zählt: Deine Fähigkeiten Abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (FH). Erfahrung in der Führung von Teams. Von Vorteil sind technische Kenntnisse oder Branchenerfahrung im Bereich Türen oder Tore. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verhandlungssicher in Englisch. Französisch ist von Vorteil. Reisebereitschaft in der oben genannten Region. Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens Attraktives Gehaltspaket Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten Unterstützung von Milizarbeit/Gemeinnützigen Projekten auch während der Arbeitszeit Moderne Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen (Arbeitszeit, Arbeitsort, Homeoffice) dormakaba ist ein Arbeitgeber, welcher sich für Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt einsetzt. Wir ergreifen Massnahmen, um für alle Bewerbungen, ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Merkmale, Chancengleichheit zu gewährleisten. FÜR DIESE STELLE AKZEPTIEREN WIR KEINE DOSSIERS VON PERSONALVERMITTLUNGEN -