Was ist meine Funktion?Kaufmännisch und technisch affin sowie wortgewandt in Deutsch und Französisch bietet sich hier eine neue berufliche Challenge als Qualitäts- & Reklamationsmanager:Verantwortung und Sicherung der customer experience und Kundenbindung, inkl. gleichbleibender DienstleistungsqualitätProzessoptimierungReklamationsmanagementAusarbeitung von Statistiken & AuswertungenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Kaufmännische Grundbildung mit Erfahrung aus der Automobilbranche oder technischer Lehrabschluss und Erfahrung/Interesse AutomobilbrancheDeutsch ab Niveau C1 und Französisch ab Niveau B1, jeweils in Wort & Schrift, Italienisch von VorteilWortgewandt, aufgeschlossen, hochstehender DienstleistungssinnGute PC-, vor allem auch Excel, Kenntnisse Was sind meine Vorteile?5 Wochen Ferien bei 100% PensumFlexible Arbeitszeitmodelle (kein Home Office)Fundierte EinarbeitungKurze EntscheidungswegeWas zeichnet das Unternehmen aus?Bekannter Schweizer Arbeitgeber.SprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutItalienisch: A2 - GrundkenntnisseArbeitsortBernVakanz-NummerV-4PN-36B