Das Team der Notrufzentrale bei der Messe Basel ist für die Erreichbarkeit über das Telefon zuständig. Die Anrufer erhalten aufgrund von Symptomen oder Beschwerden unter anderem den Rat, sich an einen Arzt zu wenden.
Beschreibung
Die Arbeit im Bereich der Notrufzentrale umfasst:
* die Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen
* Angebote zur Lösung des Problems des Anrufers
* Angaben von Behördenmitarbeiter, Einrichtungen oder spezialisierten Servicen, die den Anrufer benötigen könnte
Sowohl im Notfall als auch in außergewöhnlichen Situationen müssen Sie schnell und sachkundig handeln und Probleme lösen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kommunikation mit verschiedenen Parteien und eine effektive Handhabung der Ressourcen.
Merkmale und Voraussetzungen
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeit
* Kritisches Denken
* Fachwissen im Bereich der Gesundheit und medizinischen Themen
* Stetige Verfügbarkeit zum Nacht- und Wochenenddienst
Mit Ihrer ruhigen und fachkundigen Art helfen Sie Menschen in schwierigen Momenten und sind ein wichtiger Teil unseres Teams.