Wir sind ein dynamisches Schweizer Softwareunternehmen, das seit über 20 Jahren innovative Softwarelösungen entwickelt und erfolgreich im DACH-Raum vertreibt. SKOOR stellt Business Verantwortlichen und Service-Managern real-time Dashboards zur Verfügung, welche es ihnen erlauben, ihre Geschäftsprozesse und Services End-to-End zu überwachen und zu managen. Unsere Produkte sind 100% made in Switzerland, und wir betreuen alle unsere Kunden persönlich und auf höchstem Niveau aus der Schweiz. Unsere Consulting-Kollegen (m / w / d) verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und unterstützen sie dabei nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Aufgaben :
* Betretung und Beratung des Kunden im gesamten Implementierungsprozess inkl. Analyse von Anforderungen und Erarbeitung massgeschneiderter Lösungen (Solution Design)
* Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
* Planen, Steuerung und Durchführung von Kundenprojekten (Assessments, PoC’s und Implementierungsprojekte) inkl. Zeit- und Ressourcenplanung
* Durchführen von technischen Präsentationen und Kunden-Demos
* Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten, Erstellung von Verkaufsunterlagen, Statements of Work und Beantwortung von Kundenausschreibungen
* Zusammenarbeit mit internen Teams zur Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen und einbringen neuer Ideen
Qualifikationen :
* Abgeschlossene höhere Informatikausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
* Mehrjährige Erfahrungen im IT Service Management und in der Beratung von anspruchsvollen IT Kunden
* Sicheres und kompetentes Auftreten auf Management Stufe (C-Level)
* Breites Wissen über Infrastrukturkomponenten einer IT-Organisation sowie Software Architektur
* Gute Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
* Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten und in der visuellen Darstellung von Daten
* Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Wir bieten :
* Modernes Arbeitsumfeld
* Möglichkeit remote zu arbeiten
* Zeitgemässe Vergütung
* Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten
* Regelmässige Aktivitäten zur Stärkung des Teams
* Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und der Teilnahme an Konferenzen
Bewerbung
Nutze die Möglichkeit, deine Expertise aktiv einzubringen und massgeblich zur Weiterentwicklung unserer Lösung beizutragen.
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