Aufgaben:
1. Telefonische Inbound Beratung von Kunden
2. Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
3. Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
4. Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
5. Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
6. Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Anforderungen:
7. Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung
8. Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
9. Eine zusätzliche Landessprache fliessend ist zwingend (Italienisch oder Französisch)
10. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
11. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie dürfen von uns erwarten:
12. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
13. Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens