Aufgaben:
1. Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
2. Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
3. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
4. Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
5. Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Anforderungen:
6. Bereits vorhandene Berufserfahrung im Customer Service
7. Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
8. Sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
9. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
10. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie dürfen von uns erwarten:
11. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
12. Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens