Das Park Hotel Vitznau ist eine exklusive Oase am Ufer des Vierwaldstättersees. Das luxuriöse Suitenhotel bietet seinen Gästen einen perfekten Ort, um sich von den Anstrengungen des Alltags zu erholen und neue Energie zu tanken.
Unser Hotel
Das Park Hotel Vitznau wurde mit viel Liebe zum Detail für höchste Komfortansprüche renoviert. Die 47 Residenzen, Suiten und Junior-Suiten sind alle einzigartig und bieten ihren Gästen die Möglichkeit, sich in einem individuellen Ambiente zurückzuziehen.
In unseren Restaurants, PRISMA Expérience und focus ATELIER (18 Gault Millau Punkte, 2 Michelin Sterne), Grill Restaurant & Seeterasse (15 Gault Millau Punkte) und der Verlinde Bar werden unsere Gäste kulinarisch verwöhnt.
Deine Mission
* Du pflegst und kontrollierst die Online-Buchungsportale bei Abwesenheit des Reservation Supervisors
* Du pflegst die reservationsrelevanten Stammdaten und die Gästekartei im PMS
* Du erstellst Offerten und Bestätigungen für Individual- und Gruppenbuchungen
* Du bist für die Kassenführung mitverantwortlich und bedienst kompetent die Telefonzentrale
* Du erstellst und kalkulierst neue Packages
* Du unterstützt das Front Office bei Check-in, Check-out und Hausführungen
* Du hilfst bei der Ablage und der Dokumentenverwaltung
Deine Skills
* Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Position
* Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch
* Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse mit (MS-Office und Protel)
* Ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten zeichnet dich aus
* Du bringst Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt mit
* Du bist eine engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
* Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig
Deine Goodies
* Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
* Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
* Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
* Rabatte / Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
* Gesundheit / Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
* Und viele weitere Benefits findest Du auf unserer Webseite: www.hvll.ch