Das bewirkst du bei uns
In dieser Rolle verantwortest du Themen der digitalen Kundenschnittstelle für unsere Endkunden von der ersten Idee bis zur Umsetzung in unserer agilen Umsetzungsorganisation.
Nach erfolgreicher Lancierung eines Services stellst du sicher, dass dieser laufend weiterentwickelt und optimiert wird, um die definierten KPIs zu erreichen. Du koordinierst und begleitest Vorhaben in der Rolle des Epic Owner und stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder involviert werden.
Zum Erfolg verhelfen dir dein Weitblick, deine konzeptionelle Stärke, dein stufengerechtes Kommunikationstalent und dein Verantwortungsbewusstsein. Eine gute Prise Durchsetzungsvermögen ist ebenfalls hilfreich.
Das bringst du mit
* Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL oder Wirtschaftspsychologie
* Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- oder Produktmanagement für digitale Endkundenlösungen
* Ausgeprägte Affinität für Online Kundenlösungen und neue digitale Trends
* Idealerweise Kenntnisse in der digitalen Interaktion mit Endkunden, beispielsweise durch Messenger oder Chatbots
* Erfahrungen in der Conversion Optimierung, der statistischen Analyse von Webtracking-Daten und der Ableitung datenbasierter Entscheidungen.
* Erfahrung mit agiler Zusammenarbeit in grösseren Unternehmen (SAFe-Framework) von Vorteil
* Macherqualitäten, kundenzentrierte Denkweise gepaart mit Weitblick und Offenheit
* Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Französisch ein Plus.
Bei uns arbeiten Unser Bereich setzt sich aus einer Vielzahl von Digital Business-Spezialist:innen zusammen. Wir sind bekannt für unseren Team Spirit, setzen auf einen stärkenbasierten Ansatz und fördern den kontinuierlichen Weiterentwicklungsprozess unserer Mitarbeitenden aktiv.
Dein Arbeitspensum beträgt 80%, flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office sind bei uns selbstverständlich. Zu deinen mindestens 25 Ferientagen ermöglichen wir dir den Kauf von bis zu vier zusätzlichen Ferienwochen. Du erhältst von uns ein kostenloses Abonnement für dein Smartphone, ein Halbtax sowie bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungs- und Vorsorgeprodukte. Profitiere zudem von einem grossen internen Ausbildungsangebot und Vergünstigungen an vielfältigen Events.
Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Bei Fragen melde dich ungeniert bei mir oder bei Martina Blessing (Leiterin Digitale Touchpoints & Services, martina.blessing@mobi.ch)
Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.