Lohn - 85'000 - 105'000
Deine Verantwortung
* Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software).
* Du schulst die Anwender im Umgang mit ICT-Geräten und übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support.
* Du hilfst unseren Kunden bei der Nutzung und Problembehebung von M365 und bleibst stets auf dem neuesten Stand in diesem Bereich.
* Du dokumentierst deine Arbeit eigenständig und präzise im internen Wiki.
* Du bist aktiv in internen Projekten involviert und arbeitest engagiert sowie effizient mit.
Deine Skills
* Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation sowie Berufserfahrung und ergänzende IT-Weiterbildung sind zwingend erforderlich.
* Du kommunizierst sicher und stilvoll auf Deutsch und kannst problemlos Schweizerdeutsch verstehen.
* Mit deinem fundierten Wissen in Windows 11, Office 365 (Clientbetrieb), Active Directory und TCP/IP findest du auch bei komplexen Problemen schnelle und nachhaltige Lösungen.
* Du hast Erfahrung im Arbeiten mit einem Ticketsystem in einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden und bist präzise sowie effizient in deiner Arbeitsweise.
* ITIL ist dir ein vertrauter Begriff und du setzt es aktiv in deiner täglichen Arbeit um.
* Ein Führerausweis der Kategorie B ist erforderlich, da du Support-Einsätze vor Ort an öffentlichen Bildungseinrichtungen durchführst.
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Homeoffice
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
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