Customer Service Specialist 60-100% (m/w/d), Zürich
Zürich, Switzerland
Sie möchten exzellenten Kundenservice bieten und haben ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden?
Für unseren Kunden suchen wir eine motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist 60-100%
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Unterstützung bei der Auftragserfassung und -abwicklung
* Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
* Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit
Vorteile
* Attraktive Zusatzleistungen wie Weiterbildungen, Vergünstigungen und Gesundheitsförderung
* Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705723) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.
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