Mitarbeiter/in Customer Service m/w/d 100%, Basel
Du hast Spass daran, Kundenanfragen zu beantworten und Lösungen zu finden?
Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die das Team Customer Service unterstützt.
Bewirb Dich jetzt!
Aufgaben
* Du bist für die professionelle, telefonische Beratung von Kunden verantwortlich
* Du beantwortest Kundenanfragen
* Du bist die Kontaktstelle für externe Partner
* Du stellst ein hohes Servicelevel sicher
* Du gibst allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
* Du bearbeitest und erfasst Kundendaten
* Du leitest Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen weiter
Profil
* Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Call Center oder Kundendienst
* Du sprichst Deutsch, Französisch oder Italienisch als Muttersprache
* Du bist flexibel und teamfähig
* Auch in hektischen Zeiten bewahrst du Ruhe
* Du zeichnest dich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
* Deine Arbeitsweise ist exakt und zuverlässig
Vorteile
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen
* Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686200) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.
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