Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une entreprise horlogère, recherche pour son site de La Chaux de Fonds, un / e :
Assistant Commercial Anglais H / F
Description de la mission
Gestion des commandes par téléphone et email
Renseigner les clients à propos des prix, délais, produits
Enregistrer leurs commandes et confirmer les délais
S'assurer des livraisons dans les délais avec les ateliers
Saisir et éditer les bulletins de livraison et facturation
Organiser et transmettre les commandes, et prévisions pour les lancements et les expéditions
Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
Gérer les dossiers des clients
Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, chiffres d'affaires
Informer la direction au travers de reportings
Profil recherché
Formation commerciale et / ou première expérience réussie, minimum deux ans dans la relation commerciale, gestion des commandes, facturation, et suivi des clients
Français parfait à l'écrit et oral
Bonne maîtrise de l'anglais
L'allemand est un plus
Autonome, organisé, rigoureux, sens du contact client et diplomate, esprit d'initiative, force de propositions pour résoudre les litiges clients, capacité de rédactionnel
Bonne maîtrise du pack Office
Esprit d'équipe, résistance au stress, ponctuel, fiable, bonne présentation
Assistant Commercial • La Chaux de Fonds / Le Locle
#J-18808-Ljbffr