Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?
Als Teil unseres Customer Service Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du betreust professionell und verantwortungsbewusst die operativen Belange während der Vertragslaufzeit und fungierst als Bindeglied zu unseren internen Serviceabteilungen.
Mit deinen exzellenten kommunikativen Fähigkeiten und deiner umfangreichen Erfahrung unterstützt du unsere Kunden in allen Fragen rund um das Datacenter und den ICT-Bereich.
Dein Verantwortungsbereich Technische Planung und Umsetzung von Kundenaufträgen im Umfeld der Datacenter Services (wie Strom- und Datenverkabelungen, Racks und Einhausungen u.a.)
Unterstützung, Begleitung und Beratung der Kunden beim Betrieb und der Erweiterung von Datacenter-Produkten
Organisation, Planung und Umsetzung von Kundenprojekten (z.B. Fitouts)
Planung und Begleitung von kundenseitigen Wartungsarbeiten sowie Ausbauarbeiten
Erstellen und Dokumentieren von Cross-Connects und anderen Verkabelungen
Lieferantenmanagement und Controlling von Aufträgen und Lieferterminen
Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
Unterstützung im Remote und Smart Hands für Kundenservice
Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur:in, Telematiker:in oder Informatiker:in
Projekterfahrung in Kundenprojekten im Elektro- oder ICT Umfeld sind vorteilhaft
Fundierte Kenntnisse im technischen Umfeld (Telekom, Strom, Racks, Infrastruktur)
Gute Kenntnisse auch in der praktischen Anwendung von MS-Office Produkten
Hohes Interesse an technischen Innovationen
Prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und Sozialkompetenz
Systematische, genaue und methodische Arbeitstechnik
Einwandfreier Leumund (Betreibungsregister- und Strafregisterauszug)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wir bewegen uns in einem internationalen Umfeld)
Bei uns triffst du auf ein eingespieltes Team, welches dich vor allem in der Anfangsphase unterstützt. Green zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien aus. Wir befinden uns in einem gesunden Wachstum und haben viel zu tun - packen wir es an.
Du erfüllst noch nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem, wir werden deine Bewerbung gerne prüfen. Für uns zählt Einsatzwille und Begeisterungsfähigkeit.
Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften - für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. 230 Mitarbeitende stellen sicher, dass wir uns den Start-up Spirit eines KMU bewahren. Wir sind ein dynamisches, aktives Umfeld, in dem dein Wissen und deine Power gefragt sind.
Wir freuen uns auf Bewerbungen aller Art - Das A steht für Vielfalt, auch in unserem Jobtitel.
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