Du suchst eine Aufgabe in einem strukturierten und teamorientierten Umfeld? Klare Abläufe und Standards sind dir wichtig, und du bist offen für Neuerungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
* Kompetente Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail, Fax und Brief auf Deutsch sowie Französisch und/oder Italienisch, inklusive Bearbeitung von Beanstandungen.
* Telefonische Unterstützung in der Kundendienst-Hotline: Entgegennahme von Kundenwünschen und direkte Lösung einfacher Störungen.
* Beantwortung technischer Anfragen zu den Produkten.
* Zuverlässige und termingerechte Bearbeitung aller Aufträge und Aufgaben in SAP.
* Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms und der Gerätedaten.
* Sorgfältige und fehlerfreie Korrespondenz sowie administrative Tätigkeiten.
* Förderung der Kundenzufriedenheit durch aktives Erkennen und Dokumentieren von Kundenanliegen.
* Übernahme von Sonderaufgaben wie z. B. Disposition.
Profil
* Durchführung manueller Montagetätigkeiten an verschiedenen Produktlinien unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
* Eigenständige Prüfung der ausgeführten Arbeiten sowie Kontrolle der korrekten Materialverwendung
* Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz nach 5S-Prinzipien
* Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Produktionsprozessen im Rahmen des KVP
Vorteile
* Technische Grundkenntnisse und Montageerfahrung von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse (mind. B1)
* Sorgfältige Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-702019) hast, kontaktiere bitte Jessica Schönbächler unter 0582333100.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.