Administrative Customer Service Agent 80-100%
Deine Aufgaben:
1. Projektmitarbeit
2. Mitwirkung bei Weiterentwicklungen und Prozessen
3. Kompetente Beratung per Telefon und schriftlich zu unseren Telekommunikationsprodukten
4. Erfassung von Kundendaten
5. Unterstützung unserer Kunden in administrativen Belangen
Was du mitbringen solltest:
1. Abgeschlossene Berufslehre und mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche
2. Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die hektische Situationen mit hoher Belastbarkeit angeht
3. Exakte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
4. Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise
5. Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich
6. Gute Microsoft-Office Kenntnisse
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