Customer Service Agent - JuniorFür unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Customer Service Agent (junior)Customer Service Agent - Juniorfür die Region InwilIhre AufgabenUnterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail.
Bearbeitung von Störungen im Telekommunikationsnetz.
Terminierungs- und Verwaltungsaufgaben übernehmen für Techniker.
Verfassen von Verträgen.
Einsätze planen und koordinieren in Absprache mit Techniker und Monteure.
Bearbeiten von Kundenakten und Kundendaten.
Unsere AnforderungenErfahrung in der Kundenbetreuung haben.
Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung) von Vorteil.
Deutsch als Muttersprache.
Freude haben am telefonischen Kontakt mit externen und internen Kunden.
SAP Kenntnisse von Vorteil.
Teamplayer/in sein und gute Umgangsformen haben.
Wir bietenUnbefristeter Einsatzvertrag bei einem führenden Schweizer Unternehmen.
Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team.
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre BewerbungAnsprechpartnerIPA Internationale Personal Agentur AG
Herr Artur Pereira