Vos tâches
* Modéliser les processus administratifs en utilisant les techniques de modélisation courantes (par exemple, BPMN).
* Assister les secteurs lors de l'implantation de nouveaux processus et de l'intégration de ces derniers dans les systèmes existants.
* Organiser des ateliers et des formations pour les collaborateurs afin de leur transmettre les connaissances relatives aux processus.
* Surveiller et améliorer en continu les processus implantés.
* Appliquer l'approche centrée sur l'humain (conception centrée sur l'humain) lors de la conception et de l'optimisation des processus afin de garantir convivialité et efficience.
Votre profil
* Diplôme d'études supérieures (par exemple, haute école), idéalement en informatique de gestion ou en économie d'entreprise.
* Plusieurs années d'expérience (au moins 5 ans) en tant que business analyst.
* Connaissances en modélisation des processus (par exemple, BPMN) et en conception centrée sur l'humain (conception centrée sur l'humain).
* Travail autonome et structuré, compétences en matière de communication et de planification et bon équilibre entre fermeté méthodologique et pragmatisme.
* Bonnes connaissances de deux langues officielles ainsi que des connaissances en anglais.