Beschreibung des Aufgabenbereichs:
* Kundenberatung mit Fokus auf die Erweiterungen von Produkten.
* Produktvorführungen und Demos durchführen, um Kunden über Produkte zu informieren.
* Zuständig für die Bearbeitung und Pflege von Schulungsunterlagen, um das Wissen der Mitarbeiter zu verbessern.
* Teilnahme an verschiedenen Marketingmaßnahmen, wie z.B. Social-Media-Kampagnen, um das Unternehmen in der Öffentlichkeit bekannter zu machen.
* Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Events, um Kontakte zu knüpfen und neue Geschäftschancen zu eröffnen.
Anforderungsprofil:
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik als Basisqualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Presales ist erforderlich, da es sich um eine Schlüsselfunktion handelt.
* Sehr gute Kenntnisse in Software- und Service Management sind unerlässlich, um Probleme effizient lösen zu können.
* Erfordert ein gutes Kommunikations- und Präsentationstalent, um Kunden erfolgreich zu überzeugen.
* Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise ist unerlässlich, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
* Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, um internationale Kunden erfolgreich zu bedienen.
Hauptaufgaben:
Kundenberatung und -betreuung: Treffen Sie sich regelmäßig mit Kunden, um ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
Produktvorführungen und -demos: Durchführen Sie Produktvorführungen und Demos, um Kunden über Produkte zu informieren und sie davon zu überzeugen, dass unser Produkt die richtige Wahl für sie ist.
Schulungsunterlagen bearbeiten: Sorgen Sie dafür, dass Schulungsunterlagen auf dem neuesten Stand sind und dass sie den Mitarbeitern helfen, ihre Kenntnisse zu verbessern.
Marketingmaßnahmen: Teilen Sie sich an verschiedenen Marketingmaßnahmen mit, wie z.B. Social-Media-Kampagnen, um das Unternehmen in der Öffentlichkeit bekannter zu machen.
Messen und Events: Repräsentieren Sie das Unternehmen auf Messen und Events, um Kontakte zu knüpfen und neue Geschäftschancen zu eröffnen.