Vorzugsweise eine professionelle IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation (Abschluss in Naturwissenschaften) Vorzugsweise Besitz eines Microsoft-Zertifikats (MCSA, MCSE, MCITP) oder einer ähnlichen Qualifikation Arbeit für grössere Abteilungen oder Teams von IT-Anwendern Vorzugsweise in einem internationalen Unternehmen tätig gewesen Erfahrung im Umgang mit Desktop HW-Geräten (z.B. DELL PCs, Drucker) Professionelle Desktop-Betriebssysteme (Windows 10) Microsoft Office-Anwendungen (Office Professional 2016, Office 365 Pro Plus, M365), Smartphones etc. (iOS), Telefonie Serverausrüstung (z.B. DELL), Speichereinheiten, Bandsicherung, USV Server-Betriebssysteme (Windows Server 2012 und neuere) Microsoft Active Directory, Domänen- und Benutzerverwaltung, Rechteverwaltung Server Based Computing (Terminaldienste, Citrix) Einrichtung und Wartung von verschiedenen Serversystemen IP-basierte Netzwerke einschließlich VoIP
Dimensionierung und Auswahl der lokalen IT-Ausstattung innerhalb der zentral veröffentlichten Firmen-Standards Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von lokaler Desktop-Hardware einschliesslich Produktions-IT-Hardware, Betriebssystem, Anwendungssoftware (über MECM) Installation, Betrieb und Wartung lokaler Serversysteme (physisch und virtuell) und Anwendungen, einschließlich Fileserver und DBMS Fehlerbehebung für Computer, Drucker, lokale Netzwerkgeräte Verantwortung für die lokale IT-bezogene technische Infrastruktur (teilweise): Stromversorgung, Klimatisierung, physischer Zugang Verantwortlich für Backup und Restore für lokale Desktop- und Serversysteme Betreuung der lokalen und global beratenen IT-Sicherheitssysteme wie Virenscanner, gesicherte Remote-Verbindungen etc. First-Level-User-Support für verschiedene On-Premise- und/oder Cloud-basierte Office-Anwendungen Arbeiten in einer nationalen IT-Umgebung mit mehreren Standorten Organisation und gelegentliche Durchführung von Schulungen zur IT-Infrastruktur für Benutzer, falls erforderlich