Du liebst es, IT-Probleme zu lösen und Menschen zu helfen?Dann suchen wir genau dich: ein kommunikatives IT-Talent mit technischem Know-how und dem Blick fürs Wesentliche. Bei uns erwartet dich kein Callcenter-Flair, sondern ein eingespieltes Team, moderne Tools und spannende Kunden.Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvollAnsprechpartner für unsere Kunden: Du bist erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support.Support mit Substanz: Du bearbeitest technische Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation.Hands-on IT: Du installierst und administrierst Windows-Arbeitsplätze und -Server.Netzwerke & Firewalls: Du konfigurierst und betreust unsere Netzwerkumgebungen.Cloud: Du kennst dich aus bei Microsoft 365Wissensmanagement: Du pflegst unser Ticketsystem und erstellst Dokumentationen & Anleitungen.Kundenberatung: Du erkennst Optimierungspotenziale und berätst proaktiv.Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit unseren System- und Netzwerk-Experten sowie Third-Level-Partnern.Dein Profil – fachlich top, menschlich passendAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem IT-DienstleisterFundiertes Know-how in Windows 10/11 und Server 2016–2025Kenntnisse im Umgang mit Switches, Routern, FirewallsFliessendes Deutsch, gutes EnglischStrukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseWohnort: idealerweise Raum WinterthurFührerschein Personenwagen (zwingend)Was wir dir bieten – mehr als nur einen ArbeitsplatzModernes Arbeitsumfeld: Zukunftsorientierte Ausstattung & ToolsAbwechslung pur: Spannende IT-Projekte und vielfältige KundenFlache Hierarchien: Offenes, kollegiales Miteinander auf AugenhöheWeiterbildung: Gezielte Förderung deiner Stärken & InteressenWork-Life-Balance: 5 Wochen Ferien (25 Tage) – Erholung garantiertZentraler Standort: Unser Büro liegt in WinterthurInteresse geweckt?Möchtest du Teil eines kollegialen Teams werden und mit Eigeninitiative zum Unternehmenserfolg beitragen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format.Wichtig: Bewerbungen, die nicht unseren Anforderungen entsprechen, werden nicht berücksichtigt und umgehend gelöscht. Vielen Dank für dein Verständnis.Bitte auch keine Dossiers von Stellenvermittlern. jidc88eb3aa jit0417a jiy25a