Wir suchen nach Ihnen, um F&B Assistant in unserem Team zu werden.
Voraussichtlich ab 01.06.2025 - Unbefristet / Dauerhaft
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Das bewegen Sie mit uns:
* Koordination der Restaurantreservierungen: Sie managen eingehende Reservierungen per Telefon und Online-Plattformen und sorgen für eine präzise und zeitnahe Erfassung im System.
* Gästebetreuung auf höchstem Niveau: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, beraten kompetent zu Menüs und Veranstaltungen und berücksichtigen individuelle Wünsche wie Diätanforderungen.
* Optimierung der Gästeerfahrung: Sie fördern exklusive Events und saisonale Highlights, um den Umsatz zu steigern und den Gästen ein außergewöhnliches Restauranterlebnis zu bieten.
* Schnittstelle zwischen Gästen und Service-Team: Sie stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen Reservierungsmanagement und Restaurantbetrieb sicher.
* Datenpflege & Online-Präsenz: Sie halten unser Reservierungssystem (Aleno) stets aktuell und gewährleisten eine ansprechende Darstellung auf allen relevanten Plattformen.
* Einhalten höchster Qualitätsstandards: Sie tragen dazu bei, dass unser F&B-Bereich die Kulm-Standards in Servicequalität, Sicherheit und Organisation konsequent erfüllt.
Ihre Aufgaben:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder Gastronomie
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, professionelles Auftreten
* Erfahrung mit Reservierungssystemen (Aleno von Vorteil) sowie routinierter Umgang mit digitalen Plattformen
* Must-Have: Sehr gute Englisch- und/oder Deutsche Kenntnisse, Italienisch von Vorteil
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit exzellentem Organisationstalent
Vorteile:
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.