Wir befinden uns im Herzen des CIRCLE am Flughafen Zürich, wo das erste Hyatt Regency und Place der Schweiz ihre Türen geöffnet hat. Unser Hotel verfügt über 255 Zimmer und Suiten und bietet mit dem Circle Convention Center eine direkte Verbindung. Das Konferenz- und Veranstaltungszentrum umfasst mehr als 2800 Quadratmeter flexible Räume und kann bis zu 1500 Gäste aufnehmen.
Unsere optimale Lage nahe dem Flughafen Zürich ermöglicht es unseren Gästen, sich in einem unkomplizierten Komfort zurückzuziehen, den sie sich wünschen.
Deine Aufgaben:
* Check-In & Check-Out unserer Gäste und die Erklärung der Ausstattung unseres Hotels.
* Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter Berücksichtigung des Meldewesens.
* Tägliche Bearbeitung der Front Office Tasklisten und Einsatz in allen Schichten.
* Verbuchung der Leistungen unserer Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.
* Leitung der Schichten am Front Office.
* Tägliche Koordination und Absprachen mit Housekeeping und dem Engineering.
* Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen.
* Ordnungsgemässe Annahme und Weiterleitung von Post und Nachrichten.
* Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Schicht.
* Vertretung des Nachtdienstes und Durchführung des Night Audits.
* Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden.
* Aktive Unterstützung des Restaurant-Teams zu Stosszeiten.
* Übergreifende Mithilfe in anderen Abteilungen, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben und während den Stosszeiten im Bar und Restaurant ZOOM aushelfen.
"Live It. Then Deliver It." - bringe dein Team dazu, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze Wenn Du fliessend Deutsch und Englisch sprichst und Dich beruflich weiterentwickeln willst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
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