Amplifon ist weltweit führender Spezialist für Hörlösungen und zeichnet sich durch Kundennähe, Innovation und Qualität aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit über Fachgeschäften vertreten.
Für unser Marketingteam am Hauptsitz in Baar (ZG), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Praktikant/in im Bereich CRM %.
Deine Aufgaben:
1. Bereinigung der Kundendaten bei Kampagnen
2. Aktualisierung der Kundendaten
3. E-Mail-Kommunikation mit Amplifon-Filialen und externem Kundenservice, Terminstornierung und Datenbereinigung
4. Koordination und Mitarbeit bei Filialänderungen, Umbau oder Umzug
5. Unterstützung bei täglichen Aufgaben im Bereich Customer Operations, Call-Center und interne Kommunikation
6. Support unserer Fachgeschäfte
7. Zusammenarbeit und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern
Dein Profil:
8. Du arbeitest gerne im Team
9. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch (Französisch und Englisch von Vorteil)
10. Sichere Anwendung der MS-Office Programme
11. Selbstständige, sehr sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
12. Zielorientiert, motiviert und bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
13. Passion für CRM / Daten
Was wir bieten:
14. Mindestens Monate oder länger dauerndes, vergütetes Praktikum
15. Teamorientiertes Umfeld
16. Diverse Mitarbeitervorteile bei unseren Kooperationspartnern
17. Sammlung von Berufserfahrung im Bereich CRM, Kundendaten und Customer Operations
18. Möglichkeit zum Homeoffice
19. Sehr gute Sozialleistungen (Übernahme KTG/UVG = höherer Nettolohn)
20. Gratis Mitarbeiter-Parkplätze am Firmensitz
Spitzentalente machen uns zur Nummer .
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!