Die Eawag ist das international vernetzte Wasserforschungsinstitut des ETH-Bereichs (Eidgenössische Technische Hochschulen Schweiz). Sie betreibt Forschung, engagiert sich in der Ausbildung und ist im Bereich der fachspezifischen Beratung tätig. Damit verfolgt sie zwei parallele Ziele: den unmittelbaren menschlichen Bedarf an Wasser zu decken sowie die Funktionsfähigkeit und den Fortbestand aquatischer Ökosysteme zu erhalten. Zur Verstärkung unseres Informatik-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als ICT Support Specialist (m/w/d) 90-100% In dieser vielseitigen Rolle bist du gemeinsam mit deinen Kollegen die erste Anlaufstelle für unsere rund 500 Mitarbeitenden und 200 Gäste bei technischen Fragen und Probleme. Du kümmerst dich um den First und Second Level Support für unsere Windows und Mac Clients. Im Workplace-Bereich fokussierst du dich auf Hardware, Betriebssysteme und Applikationen.Deine Aufgaben innerhalb der dir zugeteilten BereicheSicherstellen des ICT-Tagesbetriebs und der ICT-InfrastrukturBereitstellen und Unterhalten der Windows- und Mac ArbeitsplätzenUnterstützen und Beraten unserer Mitarbeitenden bei ICT-FragenUnterhalt und Support unserer Meetingräume, Videokonferenz- und Signage AnlagenUnterhalt von Windows-Druckserver und Druckerhardware (Stellvertretung)Mitarbeit in Informatik-ProjektenBei Interesse und Fähigkeit Entwicklungspotential Richtung Client-Engineer und Lehrlingsbetreuung vorhandenWir suchen jemanden, der/die nicht nur die Arbeitsprozesse im Griff hat, sondern auch das Miteinander im Team schätzt. Bei uns gibt es keinen grauen Arbeitsalltag - stattdessen erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem deine Ideen und dein Engagement gefragt sind. Alle packen mit an und wir bieten dir den Raum, dich weiterzuentwickeln. Unsere Arbeitsatmosphäre ist professionell, humorvoll und unkompliziert - genau wie du.Du bringst folgendes mitAbgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in oder gleichwertige AusbildungMehrjährige Berufserfahrung im ICT Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 11, M365 Apps, AD)Ein Pluspunkt sind Erfahrungen bei der Mac-Betreuung sowie auch im Multimedia-Bereich (Videokonferenzanlage)Punkten kannst du auch, wenn du erste Erfahrungen im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver) gesammelt hastSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu bist der richtige Fit für uns, mit deinerAusgeprägten Service- Lösungs- und KundenorientierungFähigkeit, klar zu kommunizieren sowie initiativen VorgehensweiseFreude am selbstständigen Arbeiten im internationalen Umfeld mit breitem AufgabengebietAusgeprägten Kollegialität sowie ausgewiesene Belastbarkeit, Durchsetzungs- und UmsetzungsfähigkeitAnalytischen Denk- und systematische VorgehensweiseDie Eawag ist eine moderne Arbeitgeberin und bietet eine ausgezeichnete Arbeitsumgebung, bei der die Mitarbei-terinnen und Mitarbeiter ihre Stärken, Erfahrungen und Denkweisen einbringen können. Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und setzen uns für eine personelle Vielfalt und Inklusion ein. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind für uns selbstverständlich. Mehr Informationen über die Eawag und ihre Anstellungsbedingungen findest du unter www.eawag.ch sowie https://www.eawag.ch/de/ueberuns/arbeiten-an-der-eawag/anstellung/.Weitere Informationen über unsere Informatikabteilung findest du unter: https://www.eawag.ch/de/ueberuns/portraet/organisation/supportabteilungen/.Bei Fragen steht dir Thomas Kälin, Leiter ICT Support, gerne zur Verfügung.Wir freuen uns auf deine Bewerbung, welche wir ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsportal erwarten. Mit einem Klick auf den nachfolgenden Button gelangst du direkt zum Bewerbungsformular. Jetzt online bewerben Eawag: Das Wasserforschungsinstitut des ETH-Bereichs jid59f2e5ba jit0416a jiy25a