Sie suchen nach einem attraktiven Quereinstieg in die Bankenwelt? Wir bieten Ihnen eine exklusive Gelegenheit, sich in unseren Kundenkreis einzubringen. Für unsere Kunden, eine Schweizer Grossbank, suchen wir ab sofort einen dynamischen und engagierten Mitarbeiter für 6 Monate (mögliche spätere Festanstellung).
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Privatkundenanrufe beantworten und bearbeiten Sie eigenständig, wobei Sie die vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele einhalten.
2. Wir erwarten von Ihnen eine enge Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen.
3. Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk Policy.
4. Mit