Ingénieur Qualité-Formateur Qualité The company The Swatch Group Services LTD est une entreprise dynamique du Swatch Group qui fournit des services de haute qualité aux organisations du Groupe dans le monde entier dans les domaines de la logistique, des technologies de l'information, du service à la clientèle et de l'immobilier. La société appartient au Swatch Group, le plus grand fabricant de montres au monde avec un portefeuille de 16 marques dont Omega, Longines, Tissot et Swatch. Pour notre division Quality Management, nous recherchons une personne motivée : Ingénieur qualité-Formateur qualité Job description Responsabilités Qualité - Mise en place et suivi des systèmes de gestion de la qualité (développer, mettre en oeuvre et maintenir les systèmes de gestion de la qualité selon les normes ISO ou autres référentiels, réalisation d'audits) - Amélioration continue (identifier et mettre en oeuvre des améliorations, analyser les données qualité) Formation (blended learning) - Conception pédagogique (développer des parcours de formation e-learning et en présentiel, élaborer du contenu pédagogique) - Animation de formations interactives en présentiel et à distance - Evaluation des compétences avant et après la formation et adapter les méthodes pédagogiques en fonction des résultats Collaboration interservices -Collaboration avec les différents départements pour s'assurer de la prise en compte des exigences qualité -Travail avec les équipes RH pour identifier les besoins en formation et y répondre adéquatement Profile Profil Ingénieur EFP ou HES, Bachelor ou Master universitaire ou titre équivalent en micromécanique ou microélectronique, avec spécialisation dans la gestion de la qualité Maîtrise des normes de qualité (ISO 9001, ISO 14001,) Expérience en gestion de la qualité et en audit Expertise en création de contenu eLearning et utilisation des plateformes LMS Expérience en tant que formateur Maîtrise des techniques de blended-learning Excellentes compétences en communication, orale et écrite Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets transversaux Leadership et capacité à motiver et former des équipes Capacité à interagir à tous niveaux Maîtrise des outils de formation (plateforme LMS, outils de création de contenu), connaissance de SAP QM est un plus Professional requirements 5 ans d'expérience professionnelle dans l'application des systèmes de gestion et outils qualité, si possible dans l'horlogerie Expérience dans le domaine de la formation Qualité requise Languages Très bonnes connaissances du français et de l'anglais, connaissances en allemand sont un plus Company address The Swatch Group Services Ltd Länggasse 85 2504 Bienne Contact Susanna Fullin jide3f8c21afr jit0311afr