Dorint Blüemlisalp Beatenberg/Interlaken • Interlaken
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Ihre Aufgaben
* Als Gastgeber empfängst Du unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
* Du nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung
* Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst Du die Kassen, führst den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und übernimmst die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
* Du unterstützt die Reservierung und bist Möglichmacher und Wunscherfüller
Ihr Profil
* Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
* Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst Du dich gut aus. Optimalerweise bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
* Deinen Standort kennst Du wie Deine Westentasche und kannst somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
* Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sprachkenntnisse
* Deutsch: Fließend
* Englisch: Verhandlungssicher
* Französisch: Gute Kenntnisse
Ansprechpartner
Kathrin Holzheuer
E-Mail schreiben
+41338414319
#J-18808-Ljbffr