Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behorden, Unternehmen und die Bevolkerung mit effizienten, sicheren und durchgangigen IT Losungen und Dienstleistungen. Leitung des Teams Support & Betrieb mit 10 Mitarbeitenden am Standort Munchenstein. (Geschaftsstelle bei Basel)Verantwortung des Kundensupportes fur unsere BussenlosungVerantwortung fur Installationen beim Kunden oder in der Abraxas SaaS Umgebung, sowie die Betriebsunterstutzung der KundenVerantwortung fur die Fakturierung der Supportleistungen, die durch einen Wartungsvertrag gedeckt sindZusammenarbeiten mit anderen Bereichen, wie etwa dem Verkauf beim Erstellen von Offerten und Angeboten, der Entwicklung und den speziellen Abteilungen von AbraxasVerantwortlich fur die Koordination und Planung aller Aufgaben fur Installation und BetriebVerantwortung fur die Zufriedenstellung der Kunden durch Support auf hohem Niveau Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung, mehrjahrige Erfahrung, idealerweise in leitender PositionErfahren in Kommunikation, Organisation und MitarbeiterentwicklungErfahrung in der Leitung eines Supportes und in entsprechenden Supportprozessen und ToolsDu bist innovativ, kennst die aktuellen Trends und bist motiviert etwas zu bewegenFlexible und losungsorientierte Arbeitsweise, Macherqualitaten, Telayer, hohe Lernbereitschaft. Ein schnelles Umfeld belastet dich Umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten in komplexen SituationenStilsicheres Deutsch und sehr gute Franzosischkentnisse oder stilsicheres Franzosich und sehr gute Deutschkentnisse. (bevorzugt billingue/zweisprachig)Italienisch ist ein plus Es erwartet dich eine herausfordernde Fuhrungsaufgabe, die du aktiv mitgestalten kannst und in welcher du mit uns zusammen die Zukunft mitgestalten kannst. Wir bieten dir eine kollegiale Atmosphare, in welcher neue Ideen und Initiativen nur erlaubt, sondern erwunscht sind. Viel Spielraum fur eigene Impulse und Losungen sowie vielfaltige Moglichkeiten fur berufliche Weiterentwicklung sind vorhanden. Als Arbeitgeberin bietet Abraxas zudem attraktive Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitszeitmodelle sowie grosszugige Fortbildungs und Weiterentwicklungsmoglichkeiten.