Was ist meine Funktion?Mit Freude und Engagement bearbeitest Du Offerten und Aufträge für die internationalen Kunden und pflegst alle relevanten Daten im ERP-System (Bestellungen, Bestätigungen, Termine, Preise etc.)Du betreust die Kunden professionell und freundlich auf Deutsch und EnglischIn enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team und den Projektleitern stellst Du die korrekte Validierung der Aufträge sicherDu koordinierst Lieferungen im In- und Ausland und bist dabei die zentrale Ansprechperson für Kunden, Speditionen und ZollMit Deinem ausgeprägten Organisationstalent behältst Du alle Termine im Blick und informierst Kunden proaktiv über anstehende LieferungenDie Erstellung von Exportdokumenten und Ursprungskalkulationen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Kalkulation von Verkaufspreisen im ErsatzteilbereichDu erstellst Provisionsabrechnungen und kümmerst Dich professionell um die Bearbeitung von Reklamationen und RetourenDie sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Auftragsunterlagen ist für Dich selbstverständlichDu pflegst verkaufsrelevante Informationen im Artikelstamm und in den PreislistenWeitere spannende Aufgaben in diesem dynamischen Umfeld runden Dein vielseitiges Tätigkeitsfeld ab.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit fundiertem Fachwissen und mehrjähriger Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundendienst. Mit Deiner ausgeprägten Kommunikationskompetenz und serviceorientierten Arbeitsweise betreust Du Kunden professionell und kompetent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich. Du bist versiert im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, insbesondere SAP. Deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Deine Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, runden Dein Profil ab.Was sind meine Vorteile?Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem internationalen UmfeldAttraktive BenefitsEin kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen HierarchienFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum teilweisen Home-OfficeModerne Arbeitsplatzausstattung und ein angenehmes ArbeitsumfeldRegelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche EntwicklungschancenWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiges technisches Unternehmen mit einem dynamischen, internationalen Umfeld. In diesem innovativen Unternehmen erwartet Dich eine vielseitige und abwechslungsreiche Position, die Dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.SprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherEnglisch: B2 - Sehr GutArbeitsortSchaffhausen Vakanz-NummerV-VZU-3RX