Führung eines Teams bestehend aus drei Supportkräften sowie einem Auszubildenden
Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports auf erster und zweiter Ebene für Hard- und Software
Weiterentwicklung und Kontrolle von Support-Prozessen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Steuerung von Support-bezogenen Projekten und aktive Mitwirkung an übergreifenden ICT-Initiativen
Verantwortung:
* Führung eines Teams bestehend aus drei Supportkräften sowie einem Auszubildenden
* Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports auf erster und zweiter Ebene für Hard- und Software
* Weiterentwicklung und Kontrolle von Support-Prozessen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
* Steuerung von Support-bezogenen Projekten und aktive Mitwirkung an übergreifenden ICT-Initiativen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung in ICT-Support oder Informatik EFZ mit mehrjähriger Erfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
* Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Windows OS, Office, Active Directory)
* Erfahrung in der Teamleitung und Motivation von Mitarbeitenden
* Bereitschaft zum Pikettdienst
* Sehr gute Deutschkenntnisse
#J-18808-Ljbffr